联想深圳笔记本保修

随着科技的不断发展，笔记本电脑已经成为我们日常生活和工作的重要工具。作为国内知名的电脑品牌，联想凭借其卓越的性能和优质的售后服务赢得了消费者的青睐。本文将为您全面解析联想深圳笔记本保修政策与服务流程，帮助您更好地了解和使用联想笔记本。

一、联想深圳笔记本保修政策

1.保修期限

联想笔记本电脑的保修期限根据不同型号和购买渠道有所不同般为1年或2年。具体保修期限请您参考购买时附带的保修卡或官方网站上的说明。

2.保修范围

联想深圳笔记本保修范围包括硬件故障、性能问题以及操作系统故障等。以下为保修范围内的具体项目

（1）硬件故障包括主板、CPU、内存、硬盘、显卡、光驱等主要部件的故障。

（2）性能问题如电脑运行速度慢、发热、噪音等。

（3）操作系统故障包括系统崩溃、蓝屏、无法启动等。

3.保修方式

联想深圳笔记本保修方式分为现场保修和邮寄保修两种。现场保修适用于距离服务中心较近的用户，邮寄保修则适用于距离服务中心较远的用户。

二、联想深圳笔记本保修服务流程

1.预约保修

为确保保修服务的顺利进行，请您提前通过以下方式预约保修

（1）拨打联想客服电话400-884-8688。

（2）访问联想官方网站http://www.lenovo.com.cn，点击服务中心进行在线预约。

2.送修笔记本

预约成功后，请您按照约定时间将笔记本送至联想深圳授权服务中心。送修时，请携带以下物品

（1）笔记本主机。

（2）保修卡（如有）。

（3）购买凭证（发票或收据）。

3.维修过程

联想深圳授权服务中心将为您进行专业的检测和维修。维修过程中，请您保持手机畅通，以便服务中心与您联系。

4.取回笔记本

维修完成后，请您按照服务中心的通知取回笔记本。取回时，请检查笔记本的外观和功能是否恢复正常。

三、注意事项

1.请确保您的笔记本在保修期内，且符合保修范围。

2.送修前，请备份好重要数据，以免维修过程中造成数据丢失。

3.请勿自行拆解或维修笔记本，以免影响保修服务。

4.如有疑问，请随时拨打联想客服电话400-884-8688，我们将竭诚为您解答。

总之，联想深圳笔记本保修政策与服务流程旨在为用户提供优质、高效的售后服务。在使用联想笔记本的过程中，如遇到任何问题，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解决。希望本文对您有所帮助，祝您使用愉快！